お客様各位
さくらインターネット株式会社
平素よりさくらインターネットをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
弊社では、2010年3月24日(水)にセキュリティ対策の一環として、会員メニュー
でのCookie情報の保持期間について変更を行いました。
これまでは、会員メニューにログインしている状態であれば、会員メニュー内の
リンクからログイン情報を入力することなくサーバコントロールパネルにアクセス
することが可能でした。
今回の変更により、会員メニューに最後にログインしてから720時間(1か月)経過し、
会員メニューからサーバコントロールパネルにアクセスを行った際に、「会員認証
の有効期限が切れました。」というメッセージが表示されるようになります。
この場合、会員メニューから1度ログアウトを行い再度ログインすることでこれまで
と同様、会員メニューからログイン情報を入力することなく、コントロールパネル
へアクセスいただくことが可能です。
会員メニューパスワードをお忘れの場合は以下の手順にて再発行いただくようお願い
いたします。
■ オンラインマニュアル:会員メニューのパスワード再発行
http://support.sakura.ad.jp/support/manual/rs/set_menupass.shtml
さくらインターネットでは、今後もより良いサービスをご提供できますよう
精一杯努めてまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い
申し上げます。
■関連情報
FAQ:「会員メニュー」や「サーバコントロールパネル」へログインするとエラーが出ます
http://sakura.cb-faq.com/faq/public/app/servlet/qadoc?QID=000727
■本件に関するお問い合わせ
電子メール:support@sakura.ad.jp
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