お客様各位
さくらインターネット株式会社
平素よりさくらインターネットに格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
昨日2012年3月29日(木)リニューアルした「さくらのVPS」において、一部のお客様へ
のサービスの提供に遅延が発生しております。対象のお客様におかれましては、ご迷惑を
お掛けしておりますこと深くお詫び申し上げます。
「さくらのVPS」は、通常、お申し込みから弊社での入金確認後10分程度でサービスを
ご利用いただけますが、リニューアル直後より弊社の予想を上回るお申し込みを頂いており、
ご提供まで30分~2時間程度の時間を要する場合がございます。現在、提供遅延の解消に
向けまして、対応を進めておりますので今しばらくお待ちいただけますようお願い申し
上げます。
さくらインターネットでは、今後もよりよいサービスをお客様に提供できるよう精一杯
努めてまいります。引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
<記>
■対象サービスおよびプラン
・さくらのVPS
■遅延時間
お申し込みから弊社でのご入金確認後、30分~2時間程度お時間をいただく場合が
ございます。
※通常は、お申し込みから弊社でのご入金確認後、10分程度でサービスのご利用が
可能となります。
■本件に関するお問い合わせ
メールアドレス:support@sakura.ad.jp
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