お客様各位
さくらインターネット株式会社
平素よりさくらインターネットに格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
年末年始における料金のお支払について、ご案内いたします。
弊社では 2015年12月29日(火) から 2016年1月4日(月) まで冬期休業をいただき
ます。ご不便をおかけし申し訳ございませんが、冬期休業期間中はお支払い確認等が行
えませんのでご了承ください。
■冬期休業のお知らせ
http://www.sakura.ad.jp/news/sakurainfo/newsentry.php?id=1172
つきましては下記のとおり、サービスの更新や手続きに影響がございます。お客様に
は大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご了承のほどお願い申し上げます。
さくらインターネットでは、今後もよりよいサービスの提供が行えるよう、精一杯努
めて参ります。引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
<記>
【1】対象:2015年12月15日~12月17日に新規お申し込みの「さくらのレンタルサー
バ」各プラン・「さくらのメールボックス」
※支払い方法に「銀行振込」または「請求書払い」をご指定のお客様のみ
請求書に記載の支払期限内のお支払いでも、サービスが一時停止となることがござ
います。お試し期間終了後も継続してご利用の場合は【 12月28日(月)】までに
お支払いください。
【2】対象:有効期限が2015年12月31日のJPドメイン
※11月10日の請求のご案内に対して未払いのお客様のみ
有効期限内にお支払いいただいても、ドメインの更新ができない場合がございます。
ドメインの更新をご希望の場合は【 12月18日(金)】までにお支払いください。
【3】対象:2015年12月10日案内の更新請求
※支払い方法に「クレジットカード」をご指定の場合のみ
クレジットカード決済日を12月21日とさせていただきます。クレジットカード情報
の変更、または更新せず解約をご希望の場合は【 12月17日(木)】までに会員メニュ
ーよりお手続きください。
▼クレジットカード番号の登録・変更
https://help.sakura.ad.jp/app/answers/detail/a_id/2026
▼サービスの解約
https://help.sakura.ad.jp/app/answers/detail/a_id/2530
【4】対象:JPドメインの指定事業者変更・属性型JPドメインのネームサーバ情報の変更
2015年の手続き期限は【 12月25日(金)】です。12月26日以降のご依頼について
は、2016年1月5日以降に手続きを開始します。
【5】対象:会員ID照会・各種パスワードの再発行
※メールによるご依頼が必要な場合のみ
2015年の手続き期限は【 12月28日(月)18時 】です。期限後のご依頼については、
2016年1月5日以降に手続きを開始します。
▼会員ID照会・各種パスワードの変更と再発行
https://help.sakura.ad.jp/app/answers/detail/a_id/2010
【6】対象:サービス譲渡
2015年中の手続き完了をご希望の場合、【 12月21日(月)】までに条件が揃って
いる(以下、「マニュアルSTEP5」まで完了している)必要がございます。期限後に
条件が揃った件については、2016年1月5日以降に手続きを開始します。
▼サービスの譲渡
https://help.sakura.ad.jp/app/answers/detail/a_id/2053
■本件に関するお問い合わせ
メールアドレス:pay@sakura.ad.jp
News