お客さま各位
さくらインターネット株式会社
平素よりさくらインターネットに格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
年末年始における料金のお支払いについて、ご案内いたします。
弊社では2017年12月29日(金)から2018年1月4日(木)まで冬期休業をいただきます。
ご不便をおかけし申し訳ございませんが、冬期休業期間中はお支払い確認などが行えませ
んのでご了承ください。
・冬期休業のお知らせ
http://www.sakura.ad.jp/news/sakurainfo/newsentry.php?id=1802
つきましては下記のとおり、サービスの更新や手続きに影響がございます。お客さまに
は大変ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解、ご了承のほどお願い申し上げます。
さくらインターネットでは、今後もよりよいサービスの提供が行えるよう、精一杯努め
てまいります。引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
<記>
【1】対象:2017年12月14日~12月17日に新規お申し込みの「さくらのレンタルサーバ」
各プラン・「さくらのメールボックス」
※お支払い方法に「銀行振込」または「請求書払い」をご指定のお客さまのみ
請求書に記載の支払期限内のお支払いでも、サービスが一時停止となることがござ
います。お試し期間終了後も継続してご利用の場合は【12月27日(水)】までにお
支払いください。
【2】対象:有効期限が2017年12月31日のJPドメイン
※11月10日の請求のご案内に対して未払いのお客さまのみ
有効期限内にお支払いいただいても、ドメインの更新ができない場合がございます。
ドメインの更新をご希望の場合は【12月20日(水)】までにお支払いください。
【3】対象:JPドメインの指定事業者変更
2017年中の手続き期限は【12月27日(水)】です。2017年12月28日以降のご依頼に
ついては、2018年1月5日以降に手続きを開始します。
【4】対象:会員ID照会・各種パスワードの再発行
※メールによるご依頼が必要な場合のみ
本年度の手続き期限は【12月28日(木)18時】です。期限後のご依頼については、
2018年1月5日以降に手続きを開始いたします。
▼会員ID照会・各種パスワードの変更と再発行
https://help.sakura.ad.jp/purpose_beginner/2558/
【5】対象:2018年1月10日案内の更新請求
※支払い方法に「請求書払い」をご指定の場合のみ
請求書の発送日が【2018年1月12日(金)】となりますため請求書の到着が通常月よ
りも遅くなります。
■本件に関するお問い合わせ
メールアドレス:pay@sakura.ad.jp
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