お客さま各位
さくらインターネット株式会社
平素よりさくらインターネットに格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます
通信の安全性を確保するため、弊社が提供する各種サービスで対応しております
「TLS1.0/1.1」による暗号化通信を、5月下旬から6月末頃をめどに無効化することとなり
ました。これに伴い、バージョンの古いOSやブラウザを搭載した端末からは、弊社サービ
スをご利用いただけなくなります。
下記の詳細をご確認いただき、対象のOS・ブラウザをご利用中のお客さまにおかれまし
ては、「TLS1.2」に対応するOS・ブラウザにバージョンアップをお願いいたします。
さくらインターネットでは、今後もよりよいサービスの提供が行えますよう、精一杯努
めてまいります。引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
<記>
■弊社サービスにおけるTLS1.0/1.1の無効化について
▼概要
弊社のサービスで対応しております「TLS1.0/1.1」による暗号化通信を、無効化する
こととなりました。これに伴い、バージョンの古いOSやウェブブラウザを搭載した端
末からは、弊社サービスをご利用いただけなくなります。お客さまにおかれましては、
ご利用環境をご確認いただき、「TLS1.2」非対応のブラウザや端末をご利用中の場合
はバージョンアップをお願いいたします。
▼実施スケジュール(2018年5月15日16:52追記)
2018年5月16日(水)~2018年5月30日(水)
・さくらのレンタルサーバ
・さくらのレンタルサーバ リセールサービス
・さくらのマネージドサーバ
2018年05月22日(火)10:00~11:00
以下サービスで利用されるAPIが含まれます。
・さくらのレンタルサーバ リセールサービス API
・さくらのクラウド API
・ウェブアクセラレータ API
▼対象サービス
・さくらのレンタルサーバ
・さくらのレンタルサーバ リセールサービス
・さくらのマネージドサーバ
・さくらのメールボックス
※さくらのメールボックスのTLS1.0/1.1無効化はコントロールパネルとウェブメールのみです。
▼弊社提供の各種サービスがご利用できなくなる主なご利用環境
以下の環境は、「TLS1.2」に対応していないため弊社提供の各種サービスがご利用で
きなくなります。TLS1.0/1.1無効化後、「Internet Explorerでは、ページを表示で
きません」などのメッセージが表示されます。なお、表示メッセージは、ご利用の環
境によって異なります。
・パソコン
Internet Explorer 10.0 以前のブラウザ環境
・スマートフォン
iOS4以前、およびAndroid 4.4以前の端末における標準ブラウザ環境
▼詳細(2018年5月15日15:35追記)
https://help.sakura.ad.jp/notification/n-455/
■本件に関するお問い合わせ
メールアドレス : support@sakura.ad.jp
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