メールテンプレート

・宛先、件名、本文は下記の内容をコピーの上、新規メールに貼り付けてください。
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・本文内の「(※)」にはお客様の会員IDやIPアドレスの情報を入力してください。

宛先	support@sakura.ad.jp
件名	さくらの専用サーバL2ファイアウォール設定変更依頼
本文	=== さくらの専用サーバ　L2ファイアウォール設定変更依頼 === ・会員ID：（※）・ご契約者名：（※）・サービス名：保守サービス・L2ファイアウォール・L2ファイアウォールIPアドレス：（※）・作業料金：5,500円（上記料金には消費税が含まれています）以下、変更が必要な箇所にのみ変更内容詳細をご記入ください。 ───────────────────────────── アクセス制限設定 ───────────────────────────── 以下、変更が必要な箇所にのみ変更内容詳細をご記入下さい。ご指定のないサービスの設定変更は行いませんのでご注意ください。初期提供時にはいくつかのサービス許可設定が投入されております。弊社技術ドキュメントに詳細がございますので、設定変更をご依頼の際はご確認いただきますようお願いいたします。 https://help.sakura.ad.jp/206207261/ ※ファイアウォール操作マニュアルをご参照ください。 ※ドキュメントには認証がかかっております。アカウント情報は登録完了通知にてご確認ください。【設定方法の説明】 ----------------------------------------- ・全て許可する外部からのすべての接続を許可するように設定いたします。・アクセス許可設定を指定するご指定サービスの既存ルールを削除してご指定の接続元、接続先のみ外部からの接続を許可するように設定いたします。・アクセス許可設定を追加する既存のルールにご指定の接続元、接続先の許可設定を追加いたします。・アクセス許可設定を削除する既存のルールからご指定の接続元、接続先の許可設定を削除いたします。【接続元、接続先の指定について】 ----------------------------------------- ・接続元ファイアウォールが接続されている専用グローバルネットワーク以外のアドレスをご指定いただけます。・接続先ファイアウォールが接続されている専用グローバルネットワークのアドレスをご指定いただけます。 ※無効なアドレスの場合は設定から削除させていただきます。あらかじめご了承ください。 ※専用グローバルネットワーク203.0.113.0/24をご利用の場合には、接続元に203.0.113.0/24以外のアドレスを、接続先に203.0.113.0/24のアドレスをご指定いただけます。【記入例】 ----------------------------------------- PING（icmp) □ 全て許可する □ アクセス許可設定を指定する ■ アクセス許可設定を追加する □ アクセス許可設定を削除する [ 接続元 ] 　 ANY [ 接続先 ] 　 192.168.xxx.11 / 255.255.255.255 （上記はPINGに対して接続元ANY、接続先192.168.xxx.11 / 255.255.255.255にてアクセス許可設定を追加する場合の記述です。） ----------------------------------------- 接続元を指定される場合には、接続元がIPアドレスの場合には、(IPアドレス)の形式でご記入ください。接続元としてネットワークセグメントを指定される場合には、(IPアドレス/ネットマスク)の形式でご記入をお願いします。 ※IPv6アドレスの場合は、以下のように記載をお願いします。　IPアドレスの場合 2001:db89:100:1::1 ネットワークセグメントの場合 2001:db89:100:1:: / 64 ───────────────────────────── 基本設定 ───────────────────────────── PING（icmp) □ 全て許可する □ アクセス許可設定を指定する □ アクセス許可設定を追加する □ アクセス許可設定を削除する [ 接続元 ] [ 接続先 ] FTP（21/tcp) □ 全て許可する □ アクセス許可設定を指定する □ アクセス許可設定を追加する □ アクセス許可設定を削除する [ 接続元 ] [ 接続先 ] HTTP（80/tcp) □ 全て許可する □ アクセス許可設定を指定する □ アクセス許可設定を追加する □ アクセス許可設定を削除する [ 接続元 ] [ 接続先 ] POP3（110/tcp) □ 全て許可する □ アクセス許可設定を指定する □ アクセス許可設定を追加する □ アクセス許可設定を削除する [ 接続元 ] [ 接続先 ] SMTP（25/tcp) □ 全て許可する □ アクセス許可設定を指定する □ アクセス許可設定を追加する □ アクセス許可設定を削除する [ 接続元 ] [ 接続先 ] HTTPS（443/tcp) □ 全て許可する □ アクセス許可設定を指定する □ アクセス許可設定を追加する □ アクセス許可設定を削除する [ 接続元 ] [ 接続先 ] NNTP（119/tcp) □ 全て許可する □ アクセス許可設定を指定する □ アクセス許可設定を追加する □ アクセス許可設定を削除する [ 接続元 ] [ 接続先 ] DNS（53/udp) □ 全て許可する □ アクセス許可設定を指定する □ アクセス許可設定を追加する □ アクセス許可設定を削除する [ 接続元 ] [ 接続先 ] NTP（123/udp) □ 全て許可する □ アクセス許可設定を指定する □ アクセス許可設定を追加する □ アクセス許可設定を削除する [ 接続元 ] [ 接続先 ] SNMP（161/udp) □ 全て許可する □ アクセス許可設定を指定する □ アクセス許可設定を追加する □ アクセス許可設定を削除する [ 接続元 ] [ 接続先 ] ───────────────────────────── Unix系OSでの設定 ───────────────────────────── SSH（22/tcp) □ 全て許可する □ アクセス許可設定を指定する □ アクセス許可設定を追加する □ アクセス許可設定を削除する [ 接続元 ] [ 接続先 ] WEBMIN（10000/tcp) □ 全て許可する □ アクセス許可設定を指定する □ アクセス許可設定を追加する □ アクセス許可設定を削除する [ 接続元 ] [ 接続先 ] ───────────────────────────── Windows系OSでの設定 ───────────────────────────── リモートデスクトップ（3389/tcp） □ 全て許可する □ アクセス許可設定を指定する □ アクセス許可設定を追加する □ アクセス許可設定を削除する [ 接続元 ] [ 接続先 ] ───────────────────────────── その他のサービスをご指定の場合の設定 ───────────────────────────── その他サービスポート番号：プロトコル： □ 全て許可する □ アクセス許可設定を指定する □ アクセス許可設定を追加する □ アクセス許可設定を削除する [ 接続元 ] [ 接続先 ] ───────────────────────────── 管理ツールへのアクセス制限設定 ───────────────────────────── ファイアウォール専用管理ツールへのアクセス制限設定をご希望の場合のみ下記に変更内容詳細をご記入下さい。 --------------------------------------------------- □ 全て許可する ■ 接続元を指定する [接続元1] 192.168.xxx.1を追加 [接続元2] 192.168.xxx.0 / 255.255.255.128を削除 [接続元3] 2001:db89:100:10:: / 64を追加 --------------------------------------------------- 接続元を指定される場合には、接続元がIPアドレスの場合には、(IPアドレス)の形式でご記入ください。接続元としてネットワークセグメントを指定される場合には、(IPアドレス/ネットマスク) の形式でご記入をお願いします。 ※IPv6アドレスの場合は、以下のように記載をお願いします。　接続元がIPアドレスの場合 2001:db89:100:1::1 接続元がネットワークセグメントの場合 2001:db89:100:1:: / 64 SSH(CLI) □ 全て許可する □ 接続元を指定する [接続元1] [接続元2] [接続元3] HTTPS(WebUI) □ 全て許可する □ 接続元を指定する [接続元1] [接続元2] [接続元3] ───────────────────────────── その他伝達事項 ─────────────────────────────