メールテンプレート

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宛先	support@sakura.ad.jp
件名	さくらの専用サーバ OS再インストール依頼
本文	=== さくらの専用サーバ OS再インストール依頼 === ------------------------------------------------------- 当社作業開始までにお客様ご自身で必ずサーバをシャットダウンしてください。 シャットダウンが確認できない場合は作業を中断いたします。ご注意ください。 ------------------------------------------------------- ▽はじめに ■ 再インストール後のご利用OSがWindows Serverの場合 ⇒《1》 へお進みください。 ■再インストール後のご利用OSがWindows Server以外の場合 ⇒《2》へお進みください。 《1》 再インストール後のご利用OSがWindows Serverの場合 1.下記URLより申込書面をダウンロードし、必要事項をご記入、 　本メールに添付ください。 　https://server.sakura.ad.jp/resource/pdf/i16_windows_reinstall.xlsx 2.メール本文に下記事項をご記入の上ご依頼ください。 (※) 記載必須項目 [1] 会員ID：（※） [2] 契約者名：（※） [3] 対象サーバIPアドレス：（※） 《2》 再インストール後のご利用OSがWindows Server以外の場合 下記注意事項を必ずご確認いただき、必要事項をご記入の上ご依頼ください。 【注意事項】 1.他オプションサービスをご利用の場合、OS再インストールに伴い 　再設定・再申込みが必要となるサービスがございます。 　対象サービスおよび手数料については下記URLよりご確認ください。 　https://server.sakura.ad.jp/ds/os-reinstall/#os-reinstall 2.再申込みが必要となるオプションサービスをご利用の場合は、 　OS再インストール作業後に別途お申込みいただく必要がございます。 3.有償OS（ライセンス費用有り）をご利用の場合で、無償OS（ライセンス費用無し）に 　OSの変更を行う場合は、OS初期化（11,000円）を無料にて対応いたします。 　・有償OS（ライセンス費用有り） 　　－Red Hat Enterprise Linux 　　－Microsoft Windows Server 【注意事項】を了承し、OSの再インストール作業を以下の内容にて依頼します。 (※）記載必須項目 [1] サービス名：OS再インストール依頼 [2] 作業内容 ： OS初期化（11,000円）＋ 再設定作業手数料 　　注1）さくらの専用サーバではバックアップ付OS再インストールを承っておりません。 　　注2) 再設定作業手数料はお客様のご利用中オプションサービスによって異なります。 　　注3) 有償OS（ライセンス費用有り）から無償OS（ライセンス費用無し）に 　　　　　OSの変更を行う場合は、OS初期化（11,000円）を無料にて対応いたします。 [3] 会員ID：（※） [4] 契約者名：（※） [5] 対象サーバIPアドレス：（※） [6] インストールOS ：(※） 　　再インストール提供中のOS一覧を下記URLよりご参照いただき、ご記入ください。 　　https://server.sakura.ad.jp/ds/os-reinstall/#os-reinstall [7] インストール構成：(※) 　　・標準構成・最小構成　どちらか一方をお選びください。 　　□標準構成 　　□最小構成 [8] パーティション指定： 　　パーティション割をご指定する場合のみお答えください。 　　------------------------------------- 　　（例）/ - 1GB 　　　　　swap - 2GB 　　　　　/var - 10GB 　　　　　/usr - 10GB 　　　　　/home - 残りすべて 　　------------------------------------- 　　　　| 　　　　| 　　　　| [9] 作業希望日時：(※） 　　・作業日時の指定について、どちらか一方をお選びください。 　　　□指定なし 　　　□指定あり 　　　　第1希望：　＿＿月＿＿日＿＿時ごろ 　　　　第2希望：　＿＿月＿＿日＿＿時ごろ 　　　　第3希望：　＿＿月＿＿日＿＿時ごろ 　　・作業前のご連絡について、どちらか一方をお選びください。 　　　□作業前連絡不要 　　　□作業前連絡必要（連絡先電話番号： ） 　　・作業前の連絡がつかなかった場合について、一つお選びください。 　　　□そのまま作業を開始する 　　　□メールにてご連絡し、作業を開始する 　　　□メールにて中断の旨をご連絡し、スケジュール再調整する 　　・お急ぎの場合は、こちらをお選びください。 　　　□指定なし 連絡不要 　　注1）作業内容などによってご要望に添えない場合もあります。 　　注2）お急ぎの場合は「指定なし 連絡不要」とご指定ください。 　　　　 作業開始のご連絡などを行わず、当社営業時間内で最も早い 　　　　 スケジュール調整にて対応します。 　　注3）作業日時をご指定の場合には、3営業日以降をご指定ください。 　　注4）作業日時や作業前連絡の指定に不備がある場合、メールにて 　　 　　要スケジュール再調整の旨ご連絡をさせていただきます。ご注意ください。 　　注5）作業時にサーバの電源が入っていた場合は、お電話にてご連絡いたします。 　　　　 連絡が取れない場合は、メールにて要スケジュール再調整の旨 　　　　 ご連絡さしあげた上で、作業を中断します。ご注意ください。 [10] 備考欄： 　　・特に連絡する事項などありましたら記載ください。